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Spedizioni e Consegne
Le spese di spedizione sono fisse e ammontano a 7.95€ . In caso di ordini superiori a 69€, le spese di spedizione sono gratuite.
I tempi di spedizione dipendono dal vino ordinato. Se nel tuo carrello ci sono solo prodotti in "spedizione immediata", l'ordine viene affidato al corriere entro 24h lavorative. Se, invece, ci sono vini con tempi di spedizione diversi, ti verrà segnalato l'intervallo di date all'interno del quale prevediamo di spedire.
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Privacy e Sicurezza
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Restituzione della merce
Se per qualche motivo uno o più bottiglie dovessero essere arrivate danneggiate al tuo indirizzo, contatta immediatamente il nostro customer care all'indirizzo nettaredisardegna@gmail.com e spiegaci l'entità del danno. I nostri operatori provvederanno a risponderti nel minor tempo possibile.
In caso di merce danneggiata potremmo richiedere la restituzione della bottiglia e l'invio via mail di una foto con la descrizione del danno in modo da evitare inconvenienti simili in futuro.In caso di vino non di proprio gradimento e di merce danneggiata è necessario seguire la procedura seguente per essere rimborsato:
- inviare via mail entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco la richiesta di rimborso e la motivazione dello stesso
- entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell'intenzione di reso, inviare la merce che si desidera restituire all'indirizzo:
Nettare di Sardegna
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Italia
Pagamento, Prezzi
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Contatti
Puoi contattarci via email a nettaredisardegna@gmail.com, dal lunedì al venerdì con orario continuato 9:00-18:00, e il sabato negli orari 9:00-13:00 / 14:00-18:00.
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